Hangi işlemin gerektiğini etiket belirler.
Kuru temizleme, her giysiye aynı yöntemin uygulandığı bir işlem değildir. Kumaşın yanında astar, dolgu, düğme ve yapıştırılmış aksesuarlar da dikkate alınır. Teslim sırasında giysinin mevcut durumunu ve özellikle ilgilenilmesini istediğiniz bölgeleri belirtin. Yapılacak işlem ile ücret netleştikten sonra bakım planını oluştururuz.
Leke bilgisini bizimle paylaşın.
Lekenin ne zaman oluştuğunu ve kaynağını bilmek önemlidir. Evde uyguladığınız bir temizleyici varsa bunu da belirtin. Hassas kumaşa zarar verme riski olan işlemlerde önce bilgi veririz. Eski veya kumaşın yapısını değiştirmiş lekeler için kesin çıkarma sözü verilemez.
Teslim tarihinizi en başta konuşalım.
Kuru temizleme + ütü kategorisindeki ürünler uygun ütü ve son kontrolün ardından paketlenir. Standart teslim süresi 48–72 saattir. Daha erken kullanacağınız bir parça varsa talebinizi başlangıçta belirtin; ürünün işlem ihtiyacına ve servis programına göre acil teslim uygunluğunu kontrol edelim.
İzmir’de alım saatini birlikte seçelim.
İlçe, mahalle, ürün türü ve adedini paylaşın. Adresinize uygun ücretsiz alım saatini ve teslim tarihini görüşelim. Temiz ütülükler, günlük çamaşırlar ve özel temizleme isteyen ürünleri ayrı paketleyin; her paket için istediğiniz işlemi belirtin.